Zahlungsbedingungen

Bei Emma Tasche soll sich jeder Einkauf einfach, reibungslos und sicher anfühlen. Diese Zahlungsbedingungen erklären Ihnen, wie der Zahlungsvorgang bei uns funktioniert.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Sie können sicher mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Maestro
MasterCard
Shop Pay
Union Pay
Visa

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

So funktioniert die Zahlung

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen.
Wir beginnen mit der Bearbeitung und dem Versand erst, sobald Ihre Zahlung vollständig eingegangen ist.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder abgelehnt werden, können wir die Bestellung nicht bestätigen — wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail.

Preise

Alle Preise bei Emma Tasche werden in Euro (EUR) angegeben.
Preise können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
Rabattcodes und Aktionen gelten ausschließlich für Bestellungen, die während des jeweiligen Aktionszeitraums aufgegeben werden — eine rückwirkende Anwendung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nicht möglich.

Schutz Ihrer Zahlungsdaten

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Jede Transaktion wird über SSL-verschlüsselte, PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways abgewickelt, die Ihre Daten zuverlässig schützen.

Emma Tasche speichert Ihre Karten- oder Zahlungsdaten zu keinem Zeitpunkt auf eigenen Servern.

Erstattungen & Rückbuchungen

Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückerstattungen werden stets auf die beim Checkout verwendete ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Sollten Sie ein Zahlungsproblem haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail an info@emma-tasche.de — wir kümmern uns direkt und zeitnah um eine Lösung.
Rückbuchungen ohne berechtigten Grund werden von uns angefochten und überprüft, um Missbrauch vorzubeugen.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens behält sich Emma Tasche folgende Maßnahmen vor:

Bestellungen zu stornieren oder zurückzuhalten, die Anzeichen von Betrug oder nicht autorisierter Zahlungsaktivität aufweisen.
Bei Bestellungen mit hohem Wert oder auffälligem Verhalten eine zusätzliche Identitätsprüfung anzufordern.

Diese Maßnahmen helfen uns dabei, das Einkaufen für alle sicher zu gestalten.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: info@emma-tasche.de

Support-Zeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)

Die typische Antwortzeit beträgt 24 Stunden.

Unsere Anschrift

Emma Tasche
ECOMMERCE THINKING LIMITED
110 Station Parade
Harrogate
England
HG1 1EP

Handelsregisternummer: 13202917